SVOI London

Terms of Service

Оновлено: 16 липня 2026

Користуючись сайтом svoi.london, купуючи квитки або бронюючи банкет, ви погоджуєтесь з цими Умовами.

1. Сервіс

SVOI London продає квитки на івенти, приймає заявки на банкети та надає кабінет / Telegram Mini App для квитків і підтримки. Ми можемо змінювати розклад, програму або локацію івенту з повідомленням покупцям, якщо це можливо.

2. Акаунт

  • ви відповідаєте за точність даних і безпеку доступу;
  • один акаунт - для особистого використання;
  • ми можемо обмежити доступ при шахрайстві або порушенні правил.

3. Квитки й оплата

  • ціни вказані в GBP; оплата через Stripe;
  • квиток дійсний після успішної оплати (статус PAID);
  • вхід - за QR; повторний скан того самого квитка не допускається;
  • квиток іменний / привʼязаний до акаунта - передача третім особам на свій ризик, якщо ми не передбачили інше;
  • повернення: за загальним правилом квитки не повертаються після покупки, окрім скасування івенту нами або вимог закону. Якщо івент скасовано - запропонуємо повернення або перенесення.

4. Вік і вхід

Якщо на івенті вказано вікове обмеження (наприклад, 18+), ви зобовʼязані мати документ. Ми / охорона локації можемо відмовити у вході без ID або при порушенні dress code / правил майданчика.

5. Банкети

Заявка на банкет не є підтвердженим бронюванням, доки ми не підтвердимо дату й умови (депозит / меню). Деталі угоди можуть уточнюватись окремо в листуванні.

6. Лояльність (коіни)

Коіни та призи рулетки - бонусна програма. Баланс і призи не є грошовим еквівалентом для виведення; ми можемо змінювати правила нарахування. Фізичні призи видаються за правилами івенту / організатора.

7. Заборонена поведінка

  • перепродаж квитків без нашої згоди;
  • підробка QR / сканів;
  • зловживання API, спам, атаки на сервіс;
  • порушення правил локації або законів UK.

8. Відповідальність

Сервіс надається «як є». Ми не відповідаємо за непрямі збитки, втрату даних через дії третіх сторін (платіжні / месенджери) поза нашим розумним контролем. Ніщо в цих умовах не обмежує права споживача, які не можна виключити законом UK.

9. Privacy

Обробка даних - згідно з Privacy Policy та Cookie Policy.

10. Контакт

hello@svoi.london · London, United Kingdom